Nel mese di ottobre DNV, Ente terzo certificatore, a seguito della visita ispettiva alla maggior parte dei processi Risto 3, ha confermato all’azienda il certificato relativo alla norma ISO 9001.
Per quattro giorni i certificatori hanno scandagliato tutta la documentazione relativa ai processi interni ed esterni della cooperativa.
Non basta infatti pensare di essere “bravi” nel prodotto fornito al cliente, bisogna dimostrare che sono stati monitorati tutti i passaggi che, alla fine, portano un buon prodotto al Cliente.
I punti della norma ISO 9001 scandiscono questi passaggi sulla base del principio che “la qualità deve essere misurata”.

Questa linea di condotta basata sul modello “pianifico, faccio, verifica, correggo, pianifico di nuovo”, anche se impone continue verifiche e pianificazioni, dall’altra facilita il lavoro quotidiano.
Immaginate di dover fare un viaggio: tutti si programmano un itinerario per non allungare il percorso, scegliendo se autostrada o meno, se entrare in città o fare la circonvallazione. Bene: i punti della norma ISO 9001 ci aiutano a “programmare” il nostro lavoro analizzando tutti i passaggi procedenti al servizio finale del piatto al Cliente.

Risto 3 ringrazia tutte/tutti collaboratori per aver fatto parte della programmazione del viaggio ISO 9001 ed essere arrivati alla meta!